在老旧小区中，加装电梯是一项惠及全体住户的重要民生工程。然而，由于楼层不同、使用频率不一、资金分摊等问题，高层住户与低层住户之间常常存在分歧，尤其是在每层费用的协商上更是矛盾重重。如何高效沟通、合理分配费用，成为推动加装电梯的关键。

首先，明确费用分摊原则是协商的基础。通常情况下，费用分摊可以按照楼层高低、面积大小或使用频率来确定。例如，高层住户受益更大，因此可能需要承担更多费用；而低层住户虽然使用电梯较少，但因房屋价值可能受到影响，也应适当承担部分成本。建议在前期调研时，邀请专业机构进行评估，制定公平合理的分摊方案，避免主观判断引发争议。

其次，建立良好的沟通机制至关重要。加装电梯涉及多方利益，业主之间容易产生误解和对立。因此，建议成立由业主代表组成的协商小组，定期召开会议，听取各方意见。在沟通中，要注重倾听和理解，避免情绪化表达。可以通过发放调查问卷、召开座谈会等方式，收集居民的意见和建议，确保每个人的声音都被听到。

此外，透明公开的信息交流有助于减少猜疑和不满。在费用预算、施工进度、质量监督等方面，应做到信息公开透明，让所有业主都能清楚了解项目的进展和资金流向。可以通过微信群、公告栏、书面通知等方式，及时向全体业主通报情况，增强信任感。

在具体协商过程中，可以采用“阶梯式”分摊法，即根据楼层高低设定不同的收费标准。例如，一层住户承担较少费用，二层逐步增加，至顶层达到最高标准。这种方式既能体现公平性，又能减少高层住户的抵触情绪。同时，也可以考虑引入第三方调解机构，如街道办事处或社区居委会，协助协调矛盾，推动项目顺利实施。

最后，强调共同目标的重要性。加装电梯不仅改善了居住条件，也提升了小区的整体价值。业主们应从长远角度出发，相互体谅、合作共赢。对于经济困难的家庭，可以探索政府补贴、银行贷款等政策支持，减轻负担，让更多人愿意参与其中。

总之，高层加装电梯的费用协商需要充分的准备、理性的沟通和灵活的策略。只有通过平等对话、科学规划和共同努力，才能实现居民的共同利益，推动社区和谐发展。