加装电梯公示期是老旧小区加装电梯过程中一个重要的环节，它不仅是对居民意见的收集和反馈，也是确保整个项目合法、合规的重要步骤。在公示期内，任何居民都可以提出异议，相关部门需要及时处理并给予书面回复。以下将详细介绍加装电梯公示期的异议处理流程以及书面回复模板。

首先，加装电梯的公示期通常为15个工作日。在此期间，加装电梯的方案需在小区公告栏、社区网站或相关政府平台上进行公示，确保所有居民都能了解项目的基本信息，包括加装位置、设计方案、资金分摊方式等。公示内容应清晰明了，便于居民理解。

其次，在公示期内，如有居民对加装电梯方案有异议，可以通过书面形式向社区居委会或街道办事处提交意见。异议内容应当具体明确，包括但不限于对噪音、采光、通风、安全等方面的影响，以及对个人利益的损害等。居民提出异议后，相关部门应在收到异议之日起5个工作日内组织召开协调会议，邀请异议人及相关方参与讨论，力求达成共识。

如果通过协调仍无法解决争议，相关部门可依据《物权法》《物业管理条例》等相关法律法规，依法作出决定。对于未达成一致意见的异议，应当出具书面答复，说明不予采纳的理由，并提供法律依据。同时，建议居民可通过法律途径维护自身合法权益。

在处理异议的过程中，书面回复是必不可少的一环。一份规范的书面回复应包含以下内容：

• 标题：如“关于XX小区加装电梯方案异议的答复”
• 收件人信息：包括异议人的姓名、联系方式及住址
• 正文部分：
  • 简要说明收到异议的时间及内容
  • 对异议内容进行逐一回应
  • 明确表示是否采纳该意见，并说明理由
  • 如未采纳，应引用相关法律法规作为依据
• 结尾部分：表达对居民意见的重视，并欢迎继续监督与反馈
• 落款：包括单位名称、日期及联系人信息

例如：

关于XX小区加装电梯方案异议的答复

尊敬的XXX先生/女士：

您于2025年X月X日向我单位提交的关于XX小区加装电梯方案的异议已收悉。经研究，现就相关问题答复如下：

您提出的关于加装电梯可能影响采光的问题，我单位已组织专业人员进行实地勘察，并结合建筑设计规范进行评估。根据现行规定，加装电梯符合相关技术标准，不会对周边住户造成实质性影响。

关于您提到的噪音问题，我们将要求施工单位严格按照施工规范操作，减少对居民生活的影响。同时，我们也将加强监督管理，确保施工过程安全有序。

综上所述，我单位认为当前加装电梯方案具备可行性，暂不采纳您的异议。如您仍有其他疑问，欢迎随时与我们联系。

此致
敬礼！

XX社区居委会
2025年X月X日
联系人：XXX 联系电话：XXX

通过规范的异议处理流程和书面回复，可以有效提升加装电梯项目的透明度和公信力，保障各方权益，推动社区和谐发展。