电梯是现代生活中不可或缺的垂直交通工具，尤其在暑假期间，学校、商场、住宅小区等场所的电梯使用频率大幅上升。然而，随着使用量的增加，电梯故障也时有发生。面对突发情况，很多人因缺乏正确的应对知识而陷入危险。以下是在电梯故障时绝对不能做的三件事，请务必牢记：

1. 不要试图强行扒开电梯门

当电梯突然停止运行时，许多人会出于恐慌而试图用手或工具撬开电梯门。这种行为极其危险。首先，电梯门并非简单的“一拉就开”，它通常由复杂的机械系统控制，强行操作可能导致门体变形甚至卡死，进一步加剧被困者的困境。其次，如果电梯处于非平层位置（即轿厢与楼层地面不齐平），强行开门可能导致人员坠落，造成严重伤害。因此，在电梯故障时，切勿尝试手动开启电梯门。

2. 不要频繁按动电梯按钮或拍打电梯箱体

一些人遇到电梯故障时，会不断按下所有楼层按钮，或用力拍打电梯箱体，希望引起外界注意。这种做法不仅无效，还可能对电梯控制系统造成干扰，导致更复杂的问题。电梯内部的按钮设计是为了正常运行时使用，频繁按压可能使电梯误判信号，延长救援时间。此外，拍打电梯箱体也可能损坏内部设备，影响后续维修。正确的做法是保持冷静，通过紧急呼叫按钮联系物业或专业维修人员。

3. 不要盲目跳动或挣扎

当电梯突然下坠或停运时，有些人会本能地跳动或挣扎，试图“自救”。但这种行为非常危险。电梯在运行过程中如果发生故障，其安全装置（如制动器、限速器等）通常会启动以防止轿厢自由下落。但如果此时乘客剧烈晃动或跳跃，可能会破坏平衡，增加受伤风险。尤其是在电梯停电或电力系统不稳定的情况下，身体的无意识动作可能导致摔倒、碰撞等意外。因此，在电梯故障时应尽量保持静止，避免任何不必要的动作。

面对电梯故障，最重要的是保持冷静，并采取正确的应对措施。首先，确认电梯是否真的“困人”，有时可能是误操作或短暂断电；其次，使用电梯内的紧急呼叫装置或手机拨打求助电话；最后，等待专业人员到场处理，切勿擅自行动。

暑假期间，家长应教育孩子正确使用电梯，尤其是低龄儿童，避免因好奇或不当操作引发意外。同时，物业和管理方也应定期检查电梯设备，确保其运行安全，为居民提供一个更加安心的环境。

电梯虽小，但安全不容忽视。掌握正确的应对方法，才能在关键时刻保护自己和他人的生命安全。