电梯作为商场中最重要的垂直交通工具之一，其安全运行直接关系到顾客的生命安全和商场的正常运营。在日常管理中，电梯安全巡查是一项不可忽视的重要工作。尤其是在重点时段，如节假日、周末、午间及晚间等客流高峰期间，对电梯进行细致的巡查与维护显得尤为重要。

商场电梯的安全巡查通常包括对电梯运行状态、轿厢内部设施、门系统、紧急报警装置、照明及通风系统的检查。巡查人员需严格按照操作规程，确保每一台电梯都能在最佳状态下运行。同时，还需关注电梯是否出现异常噪音、震动或停梯现象，及时发现并处理潜在隐患。

在重点时段，如春节、国庆、五一等大型节假日，以及周末和晚间购物高峰时段，商场客流量大幅增加，电梯使用频率显著上升。此时，若电梯出现故障或维护不及时，极易引发安全事故，甚至造成群体性事件。因此，在这些时段内，应适当增加巡查频次，安排专人负责监控电梯运行情况，并设立应急响应机制，确保一旦发生问题能够迅速处理。

为了提高巡查效率，商场可制定详细的电梯安全巡查计划，将不同区域、不同类型的电梯按优先级划分，并根据实际使用情况动态调整巡查时间。例如，主通道附近的电梯因人流密集，应被列为优先巡查对象；而次要通道或楼层较低的电梯则可适当减少巡查频率，但不能完全忽略。

此外，客流高峰必在意味着在特定时间段内，电梯的负载将达到极限。此时，应加强对电梯的超载检测和运行监控，防止因超载导致设备损坏或乘客受伤。同时，建议在高峰期设置临时引导员，协助乘客有序上下电梯，避免拥挤和混乱。

除了日常巡查，商场还应定期组织电梯维保单位进行深度检修，确保电梯的各项功能正常运作。对于老旧电梯，更应加强监管，必要时进行更换或升级，以保障长期使用的安全性。

在电梯安全管理中，员工培训同样不可忽视。所有参与电梯巡查和维护的工作人员都应接受专业培训，掌握基本的电梯原理、操作流程和应急处理方法。只有具备足够的专业知识和技能，才能在关键时刻做出正确判断，有效预防和应对各类突发状况。

总之，电梯安全巡查是一项系统性、持续性的管理工作。在重点时段，尤其是客流高峰期间，必须加大巡查力度，强化责任落实，确保电梯始终处于安全稳定的运行状态。这不仅关乎商场的形象和运营效率，更是对每一位顾客生命安全的庄严承诺。