电梯作为现代住宅建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全运行关系到居民的生命财产安全。在杭州这样的城市，随着高层住宅的不断增加，电梯的使用频率也日益提高，随之而来的维修问题也逐渐显现。那么，在杭州，住宅电梯的维修费用到底由谁来承担呢？这不仅是一个法律问题，更涉及物业管理、业主权益等多个方面。

首先，根据《中华人民共和国民法典》和《浙江省物业管理条例》，住宅电梯属于全体业主共有设施，其维护和管理责任应由业主共同承担。然而，在实际操作中，这一责任往往被转移至物业公司。也就是说，大多数小区的电梯日常维护、年检以及小修工作，通常是由物业公司负责的。物业公司在收取物业管理费的同时，也会将部分费用用于电梯的保养与维修。

但需要注意的是，对于一些较大的维修项目，如电梯更换零部件、整体大修或因事故导致的紧急维修，这些费用往往金额较大，此时就需要通过业主大会或业主委员会进行表决，决定是否动用公共维修基金。根据杭州市的相关规定，公共维修基金可用于电梯等共用设施的维修和更新。因此，在遇到重大维修时，业主们可以通过合法程序申请使用这笔资金。

此外，还有一种情况是，如果电梯故障是由于个别业主的行为造成的，比如违规使用、恶意破坏等，那么相关责任人需要承担相应的维修费用。例如，如果某位住户频繁超载使用电梯，导致设备损坏，物业公司在查明原因后，可以向该住户追偿维修费用。

值得注意的是，近年来，杭州部分小区开始探索“电梯保险”制度。通过为电梯购买保险，可以在发生意外时获得保险公司赔付，减轻业主和物业公司的经济负担。这种做法正在逐步推广，未来可能成为住宅电梯维护的重要补充手段。

与此同时，业主自身也应增强对电梯安全的重视意识。定期检查电梯运行状况，发现异常及时报修，避免因疏忽而导致更大的安全隐患。同时，积极参与业主大会，监督物业公司的服务质量，确保电梯维护工作透明、公正。

总之，杭州住宅电梯的维修费用承担问题并非单一主体的责任，而是需要物业、业主以及相关部门共同努力的结果。只有在法律框架内明确责任分工，加强沟通协作，才能保障电梯的安全运行，提升居民的生活质量。