在城市化进程不断推进的今天，老旧电梯的更新换代已成为许多小区和建筑物业主关注的重点。而随着电梯使用年限的增加，废旧电梯的拆除工作也逐渐提上日程。然而，在进行废旧电梯拆除时，一个常见问题浮出水面：废旧电梯拆除是否需要电梯厂家配合？ 电梯厂家是否会前来协助拆除？这些问题不仅关系到拆除工作的顺利进行，还涉及安全、责任以及后续处理等多个方面。

首先，从法律和合同的角度来看，电梯厂家通常会在电梯安装、维修、保养等环节提供服务。但废旧电梯的拆除并不属于其常规业务范围。根据大多数电梯销售合同中的条款，厂家的责任主要集中在电梯的正常运行和维护上，而非拆除。因此，除非在购买电梯时特别约定或签订了包含拆除服务的协议，否则厂家一般不会主动参与拆除工作。

其次，从技术角度来看，电梯是一个复杂的机械设备系统，涉及钢丝绳、曳引机、控制系统等多个部件。拆除过程中存在一定的安全隐患，如钢丝绳断裂、轿厢坠落等。因此，拆除工作通常由具备专业资质的第三方公司来完成，这些公司拥有相应的设备和经验，能够确保操作的安全性。而电梯厂家虽然了解电梯的内部结构，但他们的主要职责是生产制造和售后服务，并非专门从事拆除作业。

此外，电梯厂家在废旧电梯拆除中可能存在的角色，更多体现在提供技术支持和配件信息方面。例如，当拆除过程中遇到特殊部件或需要更换零部件时，厂家可以提供相关资料或建议。但在实际操作中，这类支持往往仅限于咨询层面，而非现场参与。

再者，一些地方政策或物业管理规定可能会对电梯拆除提出具体要求。例如，某些地区要求电梯拆除必须由原厂家或其授权单位进行，以确保符合安全标准。在这种情况下，电梯厂家可能会被要求到场配合。但这通常是基于特定政策或合同条款，而不是普遍现象。

另一方面，随着环保意识的增强，废旧电梯的回收利用也成为一个重要议题。部分电梯厂家已经开始探索与回收企业合作，推动电梯部件的再利用。这种合作模式下，厂家可能会在一定程度上参与废旧电梯的拆解和资源化处理。不过，这仍然属于行业内的新兴趋势，并非当前普遍的做法。

综上所述，废旧电梯的拆除通常不需要电梯厂家直接参与，而是由专业的拆除公司负责。电梯厂家的主要职责在于电梯的生产、安装和维护，而非拆除作业。尽管在某些特殊情况下，厂家可能会提供技术支持或配合政策要求，但这并非常态。对于业主而言，在选择拆除单位时，应优先考虑具备合法资质和技术能力的专业公司，以确保整个过程的安全和规范。