商用建筑中，电梯作为重要的垂直交通设备，其运行状态直接影响到日常运营效率和人员安全。随着使用年限的增长，许多老旧电梯逐渐暴露出各种问题，其中“呼梯按钮灯不亮”便是较为常见且令人困扰的现象之一。这一现象不仅影响用户体验，更可能成为安全隐患的信号。那么，面对这样的情况，是否应该考虑更换新电梯呢？

首先，我们需要明确“呼梯按钮灯不亮”的具体含义。通常情况下，电梯的呼梯按钮在未被按下时是熄灭的，而在有人按下后会亮起，以提示其他楼层的乘客该层有呼叫请求。如果按钮灯长期不亮，可能是电路故障、线路老化、控制板损坏或接线松动等问题所致。这种情况下，虽然电梯仍可正常运行，但存在一定的安全隐患。

从安全性角度来看，电梯的控制系统一旦出现异常，可能会导致电梯无法准确响应乘客需求，甚至引发误操作。例如，当某一层楼的按钮灯不亮时，乘客可能误以为该楼层无人呼叫，从而造成电梯停靠错误，影响上下客效率。此外，若电梯内部照明系统也受到影响，还会增加夜间或紧急情况下的风险。

其次，从维护成本的角度分析，老旧电梯的维修频率往往较高。每次出现问题都需要专业技术人员进行排查和修复，而这些费用随着时间推移会不断累积。相比之下，更换新电梯虽然初期投入较大，但从长远来看，能够显著降低后期的维护成本，并提升整体运行效率。

再者，新电梯在设计和技术上更加先进，具备更高的能效比和智能化功能。例如，现代电梯普遍采用变频技术，可以有效减少能耗；同时，智能控制系统能够实现更精准的调度，避免空载运行，提高服务品质。对于商业楼宇而言，这些改进不仅能带来更好的用户体验，还能提升整体运营效益。

然而，是否必须更换新电梯还需结合实际情况综合判断。如果电梯整体结构良好，仅是部分部件老化或故障，可以通过维修或更换零部件来解决问题。但若电梯已经使用超过15年以上，或者多次出现严重故障，那么更换新电梯则显得更为必要。

总之，面对“呼梯按钮灯不亮”这类问题，不应简单地将其视为小故障，而应从安全、维护和未来发展的角度进行全面评估。在条件允许的情况下，及时更换新电梯，不仅是对用户负责，也是对企业形象和长远利益的保障。