电梯梯控引发业主质疑，物业“越权”行为引争议！
2025-03-11
近日，德州市陵城区金国城小区的业主们对物业公司的行为产生了质疑。原本，小区的单元门禁系统从未启用，而物业公司却突然宣布为34部电梯安装梯控设备，要求业主刷卡才能乘坐电梯。
业主们认为，物业公司在未征求业主同意的情况下，私自加装梯控设备，属于“越权”行为。他们质疑物业公司的真实目的，认为其并非出于加强电梯管理和使用的目的，而是为了将电梯和物业费捆绑，达到强制催费的目的。
【物业回应：已获2/3业主同意】 面对业主的质疑，物业公司陈姓经理表示，已经获得2/3业主的同意，并展示了部分签字统计表。然而，当记者试图随机核实签字时，却未获允许。物业经理解释称，安装梯控的目的是为了加强小区安全管理以及延长设备使 陵城区物业办主任曹先生表示，金国城小区加装梯控一事，物业公司未提前向其单位报备，先加装后征集业主同意的程序不合规。后续，物业办将继续关注并协调处理此事。 山东弘正兴律师事务所戴振兴律师表示，电梯属于公共配套设施，业主有权正常使用。如果相关机构未经法定的表决程序而采取类似捆绑行为，很明显是违法的。根据《民法典》和《物业管理条例》的规定，安装梯控属于对物业管理区域内改建、重建建筑物及其附属设施的事项，需要由专有部分面积占比2/3以上的业主且人数占比2/3以上的业主参与表决，否则构成加装违法，业主有权起诉申请拆除。 金国城小区电梯梯控事件引发了人们对物业公司和业主之间关系的思考。物业公司在提供服务的同时，也应尊重业主的合法权益，避免“越权”行为，与业主建立良好的沟通和信任关系。
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