电梯作为现代住宅小区的重要设施，其安全运行直接关系到居民的日常生活。然而，当电梯出现故障需要维修时，很多业主会陷入困惑：这笔费用应该由物业还是开发商来承担？这一问题涉及法律、合同以及实际操作等多个层面，需从多个角度进行分析。

首先，我们需要明确电梯的产权归属。根据《中华人民共和国民法典》及相关物业管理法规，电梯通常属于全体业主共有，而非开发商单独所有。因此，在大多数情况下，电梯的日常维护和维修责任应由物业公司承担。物业公司在与业主签订的物业服务合同中，一般都会明确约定电梯的维护保养义务，包括定期检查、清洁、维修等。如果物业未履行这些职责，导致电梯故障，业主可以依据合同追究其责任。

其次，电梯的保修期是判断责任归属的关键因素之一。在购房合同中，开发商通常会对电梯等设备提供一定期限的质保服务。例如，常见的质保期为两年或更长。在质保期内，若电梯因质量问题发生故障，开发商应承担相应的维修费用。但需要注意的是，质保期的起始时间通常以房屋交付使用为准，而不是以购房合同签署日期为准。因此，业主在发现电梯问题时，应及时联系开发商，并保留相关证据，以便后续维权。

然而，实际情况往往更为复杂。有些小区的电梯在交付后不久就频繁出现故障，这可能与施工质量、设备选型或后期维护不善有关。此时，责任划分需要结合具体情况进行分析。如果电梯故障是由于设计缺陷或施工不当造成的，开发商仍需承担责任；如果是由于物业疏于管理或维护不当导致的，则应由物业负责。

此外，部分小区的物业公司在承接项目时，可能会将电梯的维护外包给第三方公司。在这种情况下，物业需对承包方的工作进行监督，并确保其符合相关标准。如果因第三方失误导致电梯故障，物业仍需承担连带责任。

对于业主而言，了解自身权利和义务至关重要。在入住前，应仔细阅读购房合同和物业服务协议，明确电梯的保修条款和维护责任。同时，建议成立业主委员会，参与小区重大事项的决策，包括电梯维修方案和资金安排。通过集体协商，可以更有效地维护自身权益，避免因信息不对称而产生纠纷。

总之，电梯维修费用的承担并非一成不变，而是需要根据具体情况综合判断。无论是物业还是开发商，都应在法律框架内履行相应责任，保障居民的安全与便利。业主也应积极行使监督权，推动小区管理的规范化和透明化。