杭州加装电梯公司合同纠纷案例 | 避坑参考
2025-07-23
在杭州，随着城市化进程的加快，老旧小区加装电梯成为许多居民改善居住条件的重要选择。然而，这一过程中也伴随着不少合同纠纷问题，给居民带来了不小的困扰。以下是一个典型的杭州加装电梯公司合同纠纷案例，旨在为其他居民提供避坑参考。
2021年，杭州市某小区的一栋老楼决定加装电梯。经过多方比对，业主们最终选择了一家名为“XX电梯工程有限公司”的企业。双方签订了《加装电梯施工合同》，约定由该公司负责设计、施工及后续维护，并明确标注了总费用为15万元，工期为6个月。合同中还特别提到，如因公司原因导致工期延误，需按日支付违约金。
然而，在施工过程中，问题逐渐暴露。首先是工期严重滞后，原本6个月的工期拖延至10个月。其次，施工质量不达标，部分楼层的电梯井结构存在安全隐患，甚至出现漏水现象。更令人担忧的是，公司在完成初步施工后，突然要求增加额外费用，理由是“材料价格上涨”和“设计变更”。
面对突如其来的涨价，业主们感到非常不满，但公司却以“合同未明确材料价格变动”为由拒绝协商。部分业主试图通过法律途径解决，但因合同条款模糊，维权过程异常艰难。最终，业主们不得不自行聘请第三方监理公司进行质量检测，并与原公司协商解除合同，同时支付了额外费用以确保工程完工。
这个案例反映出几个关键问题：一是合同条款不够严谨，缺乏对材料价格波动、工期调整等关键事项的明确规定；二是部分加装电梯公司存在“低价吸引签约，后期乱收费”的行为；三是业主在签订合同时缺乏专业法律知识，未能充分评估风险。
为了避免类似纠纷，建议业主在选择加装电梯公司时做到以下几点：首先，务必委托专业律师或法律顾问审核合同内容，确保条款清晰、责任明确；其次，要求公司在合同中明确各项费用明细，包括材料费、人工费、税费等；最后，保留好所有沟通记录和书面证据，以便在发生争议时能够有效维权。
总之，加装电梯是一项复杂且涉及多方利益的工程，合同是保障各方权益的重要工具。只有在签订合同时保持警惕，才能避免陷入不必要的纠纷，真正实现居住环境的改善。
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