电梯采购是建筑项目中不可忽视的一环，尤其在住宅、写字楼或商业综合体等场所，电梯的性能和价格直接影响整体预算。对于12层的乘客电梯，普通款的价格是否昂贵，是否包含安装和运输费用，是许多采购者关心的问题。

首先，从电梯本身的价格来看，12层乘客电梯属于中等高度的电梯系统，通常用于多层建筑。普通款电梯的价格受多种因素影响，包括品牌、技术参数、轿厢尺寸、载重量以及配置水平等。一般来说，国产普通款电梯的价格区间大致在8万到15万元之间，而进口品牌的同类型产品则可能高达20万元以上。因此，如果预算有限，选择国产普通款电梯是一个较为经济的选择。

其次，安装费用也是电梯采购中不可忽视的一部分。电梯的安装涉及土建改造、井道施工、设备吊装、电气接线等多个环节，这些都需要专业团队进行操作。安装费用通常按照电梯的层数和复杂程度来计算，12层的电梯安装费用大约在1万到3万元之间。需要注意的是，有些厂家在报价时可能会将安装费用单独列出，而非包含在整机价格中，因此在签订合同前应明确各项费用的具体内容。

运输费用同样需要考虑。电梯的运输不仅包括设备本身的运输，还可能涉及吊装设备、辅助工具及人工费用。特别是对于高层建筑，电梯需要通过大型吊车进行吊装作业，这会增加额外的成本。运输费用一般根据距离和设备体积计算，12层电梯的运输费用大概在3000元到8000元不等。部分厂商可能会提供免费运输服务，但通常是针对特定区域或订单量较大的客户。

此外，还需要注意一些隐藏成本。例如，电梯的维护和后续服务费用，虽然不属于采购阶段的直接支出，但在长期使用过程中同样重要。普通款电梯的维护成本相对较低，但如果选择品牌服务，可能会产生较高的年费或维修费用。

在采购过程中，建议采购方与多家供应商沟通，获取详细的报价单，确保所有费用（包括设备、安装、运输及后期服务）都清晰明了。同时，可以要求供应商提供过往项目的案例和用户评价，以评估其服务质量和技术水平。

总之，12层乘客电梯的普通款价格并不算特别昂贵，但具体价格仍需根据品牌、配置和当地市场情况综合判断。安装和运输费用通常是额外支出，采购时应提前规划，避免因预算不足影响项目进度。合理选择电梯型号和服务商，不仅能节省成本，还能保障电梯的安全性和使用寿命。