电梯作为现代城市中不可或缺的垂直交通工具，其安全运行直接关系到人们的生命财产安全。然而，随着电梯数量的不断增加，电梯事故也时有发生，引发了公众对电梯安全和法律责任的关注。那么，当电梯出现事故时，法律责任如何界定？这需要从多个角度进行分析。

首先，根据《中华人民共和国特种设备安全法》的相关规定，电梯属于特种设备，其生产、安装、使用、维护和检验等环节均受到严格监管。在电梯事故发生后，首先要明确的是责任主体。通常情况下，电梯的产权单位、使用单位、维保单位以及制造单位都可能成为责任承担者。例如，如果电梯因维护不当导致故障，维保单位可能要承担主要责任；如果是电梯本身存在设计或制造缺陷，则制造单位需承担责任。

其次，电梯的使用单位在安全管理方面负有重要责任。使用单位应当定期对电梯进行检查和维护，并确保电梯操作人员具备相应的资质。一旦发生事故，若能证明使用单位未履行法定的安全管理义务，如未按规定进行年检或未及时更换老化部件，就可能被认定为有过错，需承担相应法律责任。

此外，电梯的维保单位同样不可忽视。维保单位应按照合同约定和相关技术规范，对电梯进行定期保养和维修。如果因维保不到位或操作不规范导致电梯故障，维保单位将面临法律追责。同时，维保单位还应建立完善的维修记录，以便在事故发生后提供有效的证据支持。

在实际案例中，电梯事故的责任往往并非单一主体所致，而是多方面因素共同作用的结果。因此，在法律实践中，通常会综合考虑各方的行为与事故之间的因果关系，以确定责任比例。例如，某起电梯坠落事故中，法院最终判定制造单位因产品设计缺陷负主要责任，而使用单位因未及时更换零部件亦承担部分责任。

最后，对于受害者及其家属而言，除了追究法律责任外，还应通过法律途径寻求合理的赔偿。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，受害人可以依法向责任方主张人身损害赔偿、精神损害赔偿等。同时，保险公司也可能根据保险合同承担一定的赔偿责任。

总之，电梯事故的法律责任界定是一项复杂而严谨的工作，涉及法律、技术、管理等多个层面。只有通过完善法律法规、加强监督管理、提升行业自律，才能有效预防电梯事故的发生，保障人民群众的生命安全。