电梯资讯 | 物业用客梯运垃圾，业主抵制后获配专用货梯
2025-10-24
电梯资讯 | 物业用客梯运垃圾，业主抵制后获配专用货梯
近日，某小区物业因将客梯用于运输建筑垃圾和生活垃圾，引发业主强烈不满。这一做法不仅影响了居民的日常出行体验，也对电梯设备造成了额外损耗，甚至存在安全隐患。在业主多次投诉和集体抗议后，物业终于做出回应，承诺为小区加装专用货梯，并调整垃圾清运方式。
据了解，该小区共有12栋住宅楼，每栋楼均配有两部电梯。原本设计为客梯的电梯主要用于居民上下楼，但物业为了节省成本，长期使用其中一部电梯进行垃圾清运。这种做法导致电梯频繁启停、超载运行，部分电梯的轿厢门出现损坏，电机系统也受到影响。此外，垃圾气味和残留物还对居住环境造成污染，严重影响了居民的生活质量。
面对这些问题，部分业主开始通过微信群、社区公告栏等方式表达不满。有业主表示：“我们花钱买的是干净、安全的电梯，不是用来当垃圾车的。”还有业主指出，物业的行为违反了《物业管理条例》中关于公共设施使用的规定，属于不当使用行为。
在舆论压力下，物业于近日召开业主座谈会，听取意见并作出整改承诺。据物业负责人介绍，他们已经联系相关单位，计划在小区内加装一部专用货梯，专门用于垃圾清运。同时，物业还将优化垃圾收集时间，避免与居民高峰期重叠，减少对正常生活的干扰。
此外，物业还表示将加强电梯设备的维护保养，定期检查电梯运行情况，确保设备安全稳定。对于此前因垃圾清运造成的电梯损坏，物业也将承担维修费用，并向受影响的业主致歉。
此次事件引发了社会各界对物业管理和公共设施使用的关注。不少专家指出，物业作为小区管理的重要主体，应切实履行职责，保障居民权益，而不是以牺牲服务质量为代价来降低成本。同时，业主也应积极参与小区事务，共同维护良好的生活环境。
目前，该小区的专用货梯项目正在推进中，预计将在未来几个月内完成安装。随着新设施的投入使用，居民们对未来的期待也逐渐增加。许多业主表示，希望物业能够以此为契机，进一步提升管理水平，打造更加宜居的社区环境。
总之，此次事件不仅暴露了部分物业在管理上的不足，也为其他小区提供了借鉴。只有物业和业主共同努力，才能实现小区的和谐发展，让每一位居民都能享受到安全、舒适的生活空间。
