电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直交通工具，其安全性和便利性直接关系到居民的生活质量。近年来，随着社会对无障碍环境建设的重视，旧梯改造和无障碍电梯的普及成为城市更新的重要内容。然而，在这一过程中，操作人员的资质规范问题也日益凸显，成为保障电梯安全运行的关键环节。

在旧梯改造项目中，许多老旧电梯因设计缺陷或设备老化，无法满足当前的使用需求，尤其是对老年人、残疾人等特殊群体的通行要求。因此，加装无障碍电梯或对现有电梯进行适老化改造成为迫切任务。无障碍电梯不仅需要符合国家相关技术标准，还应具备足够的空间、合适的按钮高度、语音提示系统以及防滑地面等设施。这些改进措施的实施，离不开专业技术人员的参与和操作。

然而，电梯的安装、维护和管理涉及多个专业领域，包括机械工程、电气控制、安全检测等。因此，操作人员的资质必须严格把关。根据《特种设备安全法》及相关规定，电梯操作人员需经过专业培训并取得相应资格证书，才能上岗作业。这不仅是为了确保操作的规范性，更是为了防止因操作失误引发的安全事故。

在实际操作中，一些单位为节省成本，可能会聘请无证人员或未经培训的临时工进行电梯相关工作，这种做法存在极大安全隐患。一旦发生故障或意外，不仅会给乘客带来生命危险，也可能导致企业面临法律追责和经济损失。因此，加强操作人员的资质审核和持续教育，是提升电梯管理水平的重要手段。

此外，电梯操作人员还需具备良好的职业素养和服务意识。他们不仅要掌握电梯的基本原理和操作流程，还要熟悉应急处理方法，能够在突发情况下迅速做出正确判断。例如，当电梯发生困人事件时，操作人员应第一时间启动应急预案，安抚被困人员情绪，并联系专业维修人员进行救援。这些能力的培养，需要通过系统的培训和实践积累来实现。

与此同时，相关部门也应加强对电梯行业的监管力度，定期开展资质审查和现场检查，确保操作人员持证上岗、按章操作。对于违规行为，应依法予以处罚，形成有效的震慑力。只有通过多方协作，才能构建一个安全、高效、便捷的电梯运行环境。

总之，旧梯无障碍电梯的推广和操作人员的资质规范，是推动城市可持续发展和提升公共服务水平的重要组成部分。只有不断强化技术标准和人员管理，才能真正实现电梯服务的人性化与专业化，让每一位用户都能安心、舒适地使用这一重要的交通设施。