在城市化进程不断加快的背景下，老旧电梯的改造问题日益受到关注。尤其是无障碍电梯的建设，不仅关系到老年人和残障人士的生活便利性，更是社会文明程度的重要体现。为了确保旧梯无障碍改造工作的科学性和公平性，各地政府和相关部门纷纷开展民意调查，以了解居民的真实需求和意见，从而制定更加符合实际的改造方案。

在进行旧梯无障碍改造前，开展系统的民意调查是必不可少的一环。通过问卷调查、座谈会、入户走访等多种方式，可以全面掌握社区居民对电梯改造的具体诉求。例如，一些老旧小区的居民普遍反映，现有电梯存在空间狭小、操作不便、缺乏无障碍设施等问题，严重影响了行动不便者的出行体验。而另一些社区则更关注电梯的安全性、维护成本以及改造后的使用效率等实际问题。

根据相关规范要求，民意调查应遵循公开、公正、透明的原则，确保调查结果的真实性和代表性。首先，调查对象应覆盖不同年龄层、不同身体状况的居民，特别是要重视老年人和残障人士的意见。其次，调查内容需涵盖多个方面，包括对现有电梯的满意度、对无障碍改造的需求程度、对改造资金来源的看法以及对后续管理机制的建议等。此外，调查数据的整理和分析也需科学严谨，避免因样本偏差或统计方法不当导致结论失真。

在具体实施过程中，地方政府和物业管理部门需加强与居民的沟通协调，确保信息传递的畅通。可以通过设立专门的咨询窗口、发布改造计划公告、组织现场说明会等方式，提高居民对改造工作的认知度和参与度。同时，还应建立反馈机制，及时收集和处理居民提出的问题和建议，确保改造工作真正惠及每一位居民。

值得注意的是，旧梯无障碍改造不仅是技术问题，更是一项民生工程。因此，在推进过程中，不仅要注重硬件设施的完善，还需配套制定相应的管理制度和服务体系，确保改造后的电梯能够长期稳定运行。例如，可引入专业维保公司，定期对电梯进行检查和维护；同时，鼓励社区居民参与监督，形成共建共治共享的良好氛围。

随着政策的不断完善和技术的进步，越来越多的老旧小区正在逐步实现电梯的无障碍化改造。这一过程虽然复杂，但只要坚持以人民为中心的发展思想，充分尊重和听取民意，就能有效推动改造工作的顺利进行，切实提升居民的获得感和幸福感。