
在老旧小区改造过程中,电梯更换是一项重要的民生工程。随着城市化进程的加快,许多老旧住宅楼因电梯设备老化、运行效率低下等问题,亟需进行更新换代。然而,在“旧梯换新梯”过程中,按面积分摊费用的问题常常引发业主之间的争议。尤其是在公示后出现异议的情况下,如何妥善处理这些矛盾,成为保障项目顺利推进的关键。
首先,按面积分摊是当前较为普遍的一种费用分摊方式。其基本逻辑是根据每户房屋的建筑面积,合理分配更换电梯所需的资金。这种方式相对公平,能够体现“谁受益、谁承担”的原则。但现实中,由于各户实际使用频率、楼层高度、房屋结构等因素不同,部分业主可能会认为这种分摊方式不合理,从而产生异议。
当公示后有异议时,首要任务是明确问题所在。业主可以向负责该项目的管理部门或社区居委会提出书面意见,说明具体理由,如认为面积计算不准确、分摊比例不合理等。相关部门应组织专业人员对异议内容进行核查,必要时可邀请第三方机构参与评估,确保数据的客观性和公正性。
其次,建立沟通机制至关重要。面对异议,不应简单地以“公示即生效”为由强行推进,而应通过召开座谈会、听证会等形式,让各方充分表达诉求。特别是对于存在较大分歧的情况,应设立专门的协调小组,由街道办、住建部门、物业企业、业主代表等共同参与,确保信息透明、程序公开。
此外,法律手段也是解决异议的重要途径。如果协商无果,部分业主可通过法律途径维护自身权益。例如,依据《民法典》中关于共有部分管理的相关规定,明确业主对公共设施的使用权和管理权,避免因费用分摊问题导致纠纷升级。同时,相关单位也应加强政策宣传,提高业主对分摊规则的理解和接受度。
在整个过程中,信息公开和透明是化解矛盾的基础。所有涉及费用分摊的依据、计算方法、资金用途等信息都应完整公开,便于业主监督和质疑。同时,对于合理的异议,应及时调整方案或作出解释,避免因信息不对称引发更大矛盾。
最后,政府和社区应加强对老旧小区改造项目的统筹管理,制定更加科学、灵活的分摊机制。例如,可以根据实际情况引入“按使用频次”或“按楼层高低”等差异化分摊方式,进一步提升公平性与合理性。同时,鼓励居民积极参与决策过程,增强主人翁意识,形成共建共治共享的良好氛围。
总之,旧梯换新梯按面积分摊虽是常见做法,但在实际操作中仍需谨慎应对各类异议。只有通过多方协作、依法依规、公开透明的方式,才能确保项目顺利推进,真正实现惠民利民的目标。