
在电梯采购过程中,很多企业或个人往往只关注价格和性能,却忽视了厂家可能使用的隐形消费话术。这些话术看似合理,实则暗藏陷阱,容易导致后期成本大幅增加。因此,如何识别这些隐形消费话术,成为电梯采购中的关键环节。
首先,一些厂家会以“免费设计”为诱饵,吸引客户签订合同。然而,这种“免费”往往只是前期的铺垫,后续的安装、调试、维护等费用则被隐藏在合同条款中。一旦合同签署后,客户才意识到所谓的“免费”其实只是初步服务,真正的费用需要额外支付。因此,在签订任何合同前,务必仔细阅读相关条款,尤其是涉及附加费用的部分。
其次,部分厂家会利用“低价策略”吸引客户,但实际交付时却以各种理由增加费用。例如,他们可能会声称“基础配置已包含所有功能”,但实际上某些关键部件并未包含在内,需额外购买。更有甚者,会以“定制化需求”为由,要求客户支付高额费用。这类行为通常在谈判阶段不会提及,等到合同执行时才突然提出,给客户带来极大的被动。
再者,一些厂家会在售后服务方面设置隐形消费。比如,承诺“终身保修”,但在实际操作中,保修仅限于特定零部件,且需客户自行承担运输和人工费用。此外,一些厂家还会通过延长保修期的方式收取额外费用,而实际上这些费用本应包含在原始报价中。因此,采购时必须明确售后服务的具体内容和费用结构,避免被后期服务牵着鼻子走。
另外,有些厂家会利用“技术升级”或“系统更新”作为借口,要求客户支付额外费用。他们可能会声称,为了提升电梯的安全性和效率,必须进行某些升级,而这些升级往往并不必要,甚至只是厂家为了盈利而制造的噱头。对此,采购方应保持警惕,必要时请第三方专业机构进行评估,确保所做决策符合实际需求。
最后,一些厂家会在合同中埋下“模糊条款”,如“不可抗力”、“特殊情况下”的责任划分等,这些条款往往对客户不利。在实际操作中,若发生纠纷,客户可能因条款不清而处于劣势。因此,建议在签订合同时聘请法律专业人士参与,确保合同条款清晰、公正,避免日后产生不必要的争议。
总之,电梯采购是一项复杂而重要的工作,除了关注价格和性能外,更要警惕厂家可能使用的隐形消费话术。只有做到全面了解、细致审查,才能在采购过程中占据主动,避免不必要的经济损失。