在现代城市生活中，电梯已经成为住宅和商业建筑中不可或缺的设施。随着节能环保理念的深入推广，越来越多的公寓和小区开始关注电梯的节能配置安装。然而，在选择安装公司时，一个常见的问题便是：是否必须找本地公司？外地公司是否靠谱？这个问题涉及到多个层面的考量，包括服务质量、售后保障、技术能力以及成本效益等。

首先，从服务响应速度来看，本地公司通常具备更快速的反应能力。电梯节能配置涉及复杂的系统集成和技术操作，一旦出现故障或需要维护，本地公司能够更快地派遣技术人员上门处理，减少停机时间，避免影响居民的正常生活。相比之下，外地公司虽然可能在某些技术领域有更强的专业实力，但在应对突发情况时，往往需要较长的时间才能抵达现场，这在紧急情况下可能会带来不便。

其次，售后服务是衡量一家公司是否靠谱的重要标准。本地公司由于长期扎根于当地市场，通常对区域内的建筑结构、用户需求以及政策法规更加熟悉，能够提供更具针对性的服务。此外，本地公司往往与当地的物业管理方有长期合作，便于后续的协调与沟通。而外地公司虽然可能拥有更先进的技术和设备，但其售后服务网络可能覆盖范围有限，尤其是在偏远地区，可能存在服务不到位的问题。

再者，技术能力和专业水平也是不可忽视的因素。一些外地公司在电梯节能技术研发方面具有领先优势，拥有丰富的项目经验和成熟的技术方案。例如，某些知名品牌的外地公司可能在全国范围内都有完善的售后服务体系，能够为客户提供统一标准的服务。因此，在选择时，不应仅以“本地”或“外地”作为唯一判断依据，而应综合评估公司的资质、案例和口碑。

另外，成本也是一个重要因素。本地公司可能在价格上更有竞争力，因为他们的运营成本相对较低，且不需要额外的差旅费用。而外地公司虽然可能在技术上更具优势，但相应的服务费用也可能更高。对于预算有限的业主来说，选择本地公司可能是更为经济的选择；而对于追求高质量服务和先进技术的业主，则可以考虑外地公司。

此外，近年来随着互联网技术的发展，远程支持和在线服务也逐渐成为一种新的趋势。许多外地公司通过视频连线、远程诊断等方式，能够及时解决部分问题，从而弥补了地域上的劣势。这种模式不仅提高了服务效率，也为业主提供了更多选择空间。

总的来说，是否选择本地公司还是外地公司，并没有绝对的答案。关键在于根据自身需求，全面评估公司的技术实力、服务质量、售后保障和成本效益。无论是本地还是外地公司，只要具备良好的信誉和专业的服务能力，都是值得信赖的选择。在实际操作中，建议业主多做调研，参考其他用户的评价，并与多家公司进行沟通，以便找到最适合自己的解决方案。