在现代城市生活中，电梯已成为居民日常出行不可或缺的设施。尤其是在高层住宅小区中，电梯的运行效率直接影响到居民的使用体验和生活质量。其中，小区电梯候梯时间测算是衡量电梯服务质量的重要指标之一。然而，在实际测算过程中，一个常被忽视的问题是：是否需要将电梯开门关门时间纳入计算？

首先，我们需要明确“候梯时间”的定义。通常来说，候梯时间指的是从乘客按下电梯按钮开始，到电梯到达并打开门供乘客进入为止的时间。这一时间段涵盖了电梯从当前所在楼层移动至目标楼层所需的时间，以及电梯到达后开门所花费的时间。因此，从严格意义上讲，电梯开门关门时间确实应该被纳入候梯时间的计算范围。

不过，也有人认为，电梯开门关门时间属于“服务过程”中的操作环节，不应计入候梯时间。这种观点主要基于以下几点理由：

1. 用户感知差异：对于大多数居民而言，他们更关注的是等待电梯到达的时间，而开门关门的过程往往被视为“自然发生”的动作，不会引起明显的等待感。因此，部分人认为这部分时间不应影响对候梯时间的整体评价。

2. 技术实现复杂性：在实际的系统设计和数据分析中，电梯开门关门时间可能受到多种因素的影响，如电梯门的机械性能、控制系统响应速度等。这些变量的存在使得精确测算变得困难，甚至可能引入误差。

3. 不同场景下的权重差异：在某些情况下，比如高峰期或电梯故障时，开门关门时间可能会显著延长，但此时用户的主要不满可能更多集中在电梯的调度不合理或故障频发上，而非单纯的开门关门时间。

尽管存在上述争议，但从科学性和全面性的角度来看，电梯开门关门时间应当被纳入候梯时间的测算之中。原因如下：

• 提升数据准确性：将所有相关环节的时间都纳入统计，能够更真实地反映电梯的实际运行情况，为后续优化提供可靠依据。
• 促进服务质量提升：通过完整的数据分析，可以发现电梯运行中的瓶颈问题，例如电梯门开合速度过慢、电梯停靠时间过长等，从而有针对性地进行改进。
• 增强用户体验评估：用户的整体体验不仅包括等待时间，还包括整个乘梯过程的流畅度。开门关门时间虽然短暂，但也是影响体验的重要因素之一。

此外，随着智能电梯系统的普及，越来越多的小区开始采用实时监测和数据分析系统，这些系统可以精准记录电梯从接收到请求到完成服务的全过程，包括开门关门的时间。这种技术手段的出现，使得将开门关门时间纳入候梯时间测算成为可能，并且具有更高的可行性。

综上所述，电梯开门关门时间应当被纳入候梯时间的测算范围。这不仅是对数据准确性的追求，更是对用户体验和服务质量的负责。在未来，随着技术的进步和管理的精细化，电梯服务的每一个细节都将成为优化的重点，而候梯时间的测算也将更加科学和全面。