在现代小区中，电梯是居民日常生活中不可或缺的设施。然而，随着住户数量的增加，电梯的使用频率也随之上升，导致候梯时间变长，影响了居民的生活质量。对于一些业主来说，如果发现电梯候梯时间过长，可能会怀疑物业的管理是否到位。但有时候，物业可能不配合进行相关数据的统计与分析。在这种情况下，业主可以自行测算电梯的候梯时间，以了解实际情况并作为后续沟通的依据。

首先，需要明确什么是“候梯时间”。通常指的是从按下电梯按钮到电梯门打开的时间。这个时间包括电梯到达当前楼层所需的时间，以及电梯运行过程中的停靠和开关门操作时间。因此，要准确测算候梯时间，需要记录多个时间段内的数据，并进行统计分析。

接下来，业主可以采取以下步骤进行自主测算：

第一步，选择合适的测量时间段。建议选择高峰时段，如早上7点至9点、下午5点至7点，这些时间段内电梯使用率最高，更容易发现候梯时间的问题。同时，也可以在非高峰时段进行对比测试，以判断是否存在异常情况。

第二步，准备记录工具。可以使用手机或手表的计时功能，或者下载一个专门的计时应用。此外，还需要准备一个笔记本或电子表格，用于记录每次测量的结果。

第三步，开始记录数据。在每个测量时间段内，随机选取不同的楼层进行电梯呼叫。例如，在1楼按下电梯按钮，记录从按下按钮到电梯门打开的时间。重复这一过程多次，确保数据的代表性。同时，注意记录当天的天气、是否有施工或其他特殊情况，这些都可能影响电梯的运行效率。

第四步，整理和分析数据。将收集到的数据汇总后，计算平均候梯时间。如果发现某段时间的候梯时间明显高于其他时间段，或者超过合理范围（一般认为不超过30秒为正常），则说明可能存在电梯运行效率低下的问题。

第五步，与物业沟通。在完成数据收集和分析后，可以将结果整理成报告，向物业提出建议。例如，可以询问电梯的维护情况、是否需要增加电梯数量或优化运行调度等。如果物业仍然不配合，可以考虑通过业主委员会或相关管理部门进一步反映问题。

需要注意的是，自行测算虽然能够提供一定的参考依据，但并不能完全替代专业的检测和评估。如果问题较为严重，建议请专业机构进行详细检测，以确保数据的准确性和权威性。

总之，当物业不配合时，业主可以通过科学的方法自行测算电梯的候梯时间，了解真实情况，并据此与物业进行有效沟通。这不仅有助于提升居住体验，也能推动物业管理水平的提高。