在现代住宅小区中，电梯是居民日常出行的重要工具。然而，随着人口密度的增加和电梯数量的有限，许多住户常常面临“等电梯时间过长”的问题。如果物业不配合提供相关数据，住户该如何自行测算小区电梯的候梯时间呢？以下是一些可行的方法和步骤。

首先，明确候梯时间的定义。候梯时间是指从按下电梯按钮到电梯到达并开门的时间。这个时间通常包括电梯运行至当前楼层所需的时间，以及可能的等待时间。因此，测算时需要考虑多个因素，如电梯数量、楼层数量、住户使用频率等。

接下来，可以采用实地观察法。这种方法适用于住户有足够时间和精力进行记录的情况。选择一个时间段（例如早高峰或晚高峰），每天固定时间记录每次乘坐电梯的等待时间。建议连续记录3-5天，以获取更准确的数据。记录时要注意记录具体时间、楼层、是否有乘客、电梯是否停靠等信息。通过这些数据，可以计算出平均候梯时间，并分析是否存在高峰时段的明显差异。

其次，可以利用数学模型进行估算。假设小区有N部电梯，每部电梯的运行速度为V（米/秒），楼层之间的平均距离为D（米），那么电梯从一层到另一层所需的时间大约为D/V。同时，考虑到电梯可能需要中途停靠，实际运行时间可能会更长。此外，还需考虑电梯的调度算法，比如是否采用分层调度或集中调度。这些因素都会影响候梯时间的长短。

如果无法获取电梯的具体参数，可以通过统计方法进行估算。例如，可以统计一天内电梯的总运行次数，再结合电梯的数量和运行时间，计算出平均每部电梯的运行频率。然后，根据住户的使用情况，推算出平均候梯时间。需要注意的是，这种方法较为粗略，只能作为参考。

另外，还可以借助手机应用或智能设备进行监测。一些智能家居设备或第三方应用程序可以记录电梯的运行状态，甚至提供实时数据分析。如果住户具备一定的技术能力，可以尝试安装此类设备，以获取更精确的数据。

最后，如果发现候梯时间确实过长，可以向物业提出合理诉求，要求其改善电梯管理或增加电梯数量。在提交投诉时，最好附上自己的测算结果和数据，以增强说服力。同时，也可以联合其他住户共同反映问题，提高解决问题的可能性。

总之，即使物业不配合，住户仍然可以通过多种方式自行测算电梯的候梯时间。无论是通过实地观察、数学建模，还是借助科技手段，只要方法得当，就能获得有价值的参考数据。这不仅有助于了解小区的实际情况，也能为后续的沟通和改进提供依据。