在现代城市生活中，住宅小区的电梯已成为居民日常出行的重要工具。随着电梯使用频率的增加，其安全性和维护质量直接关系到居民的生命财产安全。因此，小区电梯维保报告不仅是物业管理的重要组成部分，也是保障业主权益的关键环节。那么，业主权益保障在电梯维保中包含哪些内容呢？

首先，电梯安全运行信息的透明化是保障业主权益的基础。物业公司应定期向业主公开电梯的维保记录、故障处理情况以及设备运行状态。这些信息可以通过公告栏、微信群或小区官网等方式发布，确保每位业主都能及时了解电梯的实际情况，避免因信息不对称而产生误解或纠纷。

其次，电梯维保服务的规范性与专业性直接影响到业主的使用体验和安全。根据相关法规，电梯维保单位必须具备相应资质，并按照国家规定的标准进行定期检修和保养。物业公司在选择维保单位时，应严格审核其资质和过往业绩，确保维保工作的专业性和可靠性。同时，业主有权监督维保过程，必要时可要求第三方机构进行核查。

再者，电梯故障的应急响应机制也是保障业主权益的重要内容。一旦发生电梯困人或其他紧急情况，维保单位应在规定时间内到达现场并妥善处理。物业应及时通知业主，并提供必要的协助和安抚。此外，应建立完善的投诉和反馈渠道，让业主在遇到问题时能够快速得到回应和解决。

另外，电梯费用的合理透明同样是业主关注的重点。电梯维保费用应当明码标价，并在小区内公示。费用的使用情况也应定期向业主汇报，包括维修项目、材料成本及人工费用等。这样可以防止资金被挪用或浪费，确保每一分钱都用于提升电梯的安全性能和服务质量。

最后，业主参与决策的权利不容忽视。在电梯维保方案的选择、费用预算的制定以及维保单位的招标过程中，业主委员会或业主代表应有充分的发言权。通过民主协商和集体决策，可以更好地反映业主的真实需求，提高维保工作的针对性和有效性。

综上所述，小区电梯维保报告中的业主权益保障内容涵盖了信息透明、服务规范、应急响应、费用管理以及参与决策等多个方面。只有在这些方面做到全面覆盖和有效落实，才能真正实现电梯的安全运行，保障每一位业主的合法权益。