商场电梯的维保工作是保障乘客安全和设备正常运行的重要环节。随着使用年限的增加，电梯设备可能会出现老化、故障等问题，此时很多商场管理方会选择将电梯进行更新或改造。然而，在这一过程中，一个常见的疑问是：电梯维保公司代办更新是否需要额外收费？

首先，我们需要明确“电梯维保”与“电梯更新”的概念区别。电梯维保通常指的是日常的维护保养工作，包括定期检查、润滑、清洁、更换易损件等，这些服务一般由专业的维保公司按照合同约定执行。而电梯更新则涉及对整部电梯设备的更换，包括轿厢、曳引机、控制系统等核心部件，属于较大的工程改造。

在实际操作中，电梯维保公司是否会收取额外费用，取决于多个因素。首先，合同条款是关键。大多数情况下，维保公司会与商场签订长期维保协议，其中明确规定了维保内容、频率、责任划分等。如果协议中未包含更新服务，则更新项目通常会被视为独立的工程，需另行协商并签订补充协议。这种情况下，维保公司可能会根据市场行情、设备型号、施工难度等因素，收取一定的人工费、材料费及管理费。

其次，更新项目的复杂程度也会影响费用。例如，若商场需要更换为新型节能电梯，或者对电梯井道结构进行调整，这类工程往往需要更复杂的施工流程，因此费用也会相应提高。此外，更新过程中可能还需要协调相关政府部门的审批手续，如特种设备登记变更等，这些都会增加整体成本。

再者，维保公司的服务范围也决定了是否收费。一些大型维保公司不仅提供日常维保服务，还具备承接更新工程的能力。在这种情况下，他们可能会将更新服务作为增值服务提供，收费标准可能高于市场平均水平。但与此同时，由于他们熟悉设备情况，能够提供更高效的解决方案，也可能减少后期的维护成本。

值得注意的是，部分维保公司在签订合同时会设置“优先权条款”，即在电梯需要更新时，商场有义务优先选择该维保公司进行施工。这虽然可以保证服务质量，但也可能导致费用偏高。因此，商场管理方在选择维保公司时，应充分了解其资质、信誉以及过往案例，避免因信息不对称而产生不必要的支出。

此外，政府补贴或政策支持也可能影响更新费用。近年来，国家鼓励老旧电梯更新换代，部分地区出台了相应的财政补贴政策。商场在申请补贴时，可能需要提供详细的更新方案和预算，这也可能间接影响维保公司报价的合理性。

综上所述，商场电梯维保公司代办更新是否需要额外收费，并没有统一的答案。它受到合同条款、项目复杂度、服务范围以及政策环境等多方面因素的影响。为了确保自身利益，商场管理方应在签订维保合同时明确相关条款，必要时可聘请第三方专业机构进行评估，以获得更加透明和合理的报价。同时，选择具有良好口碑和丰富经验的维保公司，也是降低风险、提升效率的重要保障。